Creación de un campus corporativo inteligente con ArcGIS Indoors

Publicado el 18 abril, 2023

Los campus corporativos suelen ser muy parecidos a microciudades con varios edificios, sus propias normas y reglamentos, equipos de seguridad y todo lo necesario para mantener el sistema en funcionamiento. Administrar complejos de oficinas tan grandes de manera eficiente es un desafío importante, pero ArcGIS Indoors lo está abordando directamente, con sus soluciones diseñadas específicamente para crear lugares de trabajo inteligentes.

Los entornos profesionales y sus empleados prosperan cuando los procesos funcionan sin problemas, lo que les permite concentrarse en sus tareas principales. Los lugares de trabajo inteligentes que están conectados digitalmente permiten a los empleados interactuar con las instalaciones y sus servicios a un nivel más profundo, lo que aumenta la comodidad y la eficiencia.

Mediante el seguimiento, el análisis y la generación de informes de métricas clave, todas ellas visualizadas en un tablero, los gerentes de operaciones tienen una visión general del estado actual del edificio y de todas las operaciones en curso. Esto les permite optimizar aún más los procesos y la utilización de recursos.

Gestión de órdenes de trabajo

Los entornos de trabajo que alientan a las personas a colaborar y participar activamente con su entorno tienen un efecto positivo en la productividad de los empleados. Otro factor importante es la accesibilidad, disponibilidad y condición de los recursos de la oficina.

En caso de que un activo sufra daños, los empleados tienen la posibilidad de informarlo convenientemente a través del mapa del lugar de trabajo. Todo lo que tienen que hacer es marcar el lugar en el mapa, agregar una foto y una breve descripción del activo que debe repararse, y el departamento de mantenimiento será informado automáticamente. De esta manera, los incidentes se pueden solucionar de manera más eficiente y se mantienen condiciones de trabajo motivadoras.

Gestión inteligente de salas de reuniones

Usar un sofisticado sistema de gestión de salas de reuniones puede ahorrar tiempo y problemas, al mismo tiempo que mejora toda la experiencia. Al gestionar las reservas de salas de reuniones a través de un sistema central, se puede evitar el exceso de reservas. Ayudar a los empleados y visitantes a navegar hasta la habitación correcta mitiga el riesgo de retrasos.

Los sensores detectarán la cantidad de personas en la sala y ajustarán la iluminación y el aire acondicionado para crear las condiciones óptimas para una reunión productiva y una mayor eficiencia energética.

Un sistema inteligente de gestión de salas de reuniones ayuda a crear las mejores condiciones para una reunión productiva.

Seguridad

Además de para la gestión de visitantes, donde una solución de lugar de trabajo inteligente puede marcar zonas como restringidas, también se puede utilizar para situaciones de emergencia.

En el caso de una condición peligrosa, como emisiones de humo en algún lugar de la instalación, los sensores conectados que lo detecten activarán una alarma y la ubicación del incidente se marcará en el mapa del lugar de trabajo. Esto ayuda a los equipos de emergencia a saber instantáneamente dónde ir para extinguirlo lo más rápido posible antes de que se propague.

Mejora de la gestión de visitantes

Tener un sistema de gestión de visitantes efectivo es útil para realizar un seguimiento del paradero de los externos, ayudarlos a orientarse y brindarles una excelente experiencia en el sitio.

Además, también puede intervenir en la gestión de la seguridad. Saber exactamente cuántos empleados y visitantes hay actualmente en el campus no solo proporciona una gran visión general, sino que también es importante para situaciones de emergencia como una evacuación.

Otro aspecto de la gestión de visitantes es la accesibilidad. Si bien un sistema de orientación puede guiarlos a través del campus, también puede haber áreas restringidas designadas que los visitantes no pueden pasar. Estas zonas restringidas se pueden establecer a través de una geocerca en el mapa del lugar de trabajo.

Mejorar la colaboración

Especialmente con los conceptos de distribución de asientos flexibles, como los escritorios compartidos, cada vez más populares, las empresas deben hacer un esfuerzo adicional para fomentar el trabajo en equipo y la colaboración. ArcGIS Indoors permite a los empleados compartir su ubicación en tiempo real con colegas, lo que facilita las reuniones cara a cara para colaborar en un proyecto.

Además, los escritorios compartidos pueden ser una excelente manera de administrar el espacio escaso de manera eficiente; sin embargo, encontrar un espacio de trabajo disponible no siempre es fácil. Para facilitar el proceso y ahorrar un valioso tiempo de trabajo, se puede realizar un seguimiento de la ocupación de los escritorios y mostrar los escritorios disponibles en el mapa digital del lugar de trabajo.

Señalización para empleados y visitantes

Por lo general, la mayoría de los empleados trabajarán en el mismo edificio todos los días y no estarán tan familiarizados con otras áreas del campus. Sin embargo, las reuniones a menudo se llevarán a cabo en diferentes edificios y los retrasos causados ​​por alguien que tiene problemas para ubicar la sala correcta pueden volverse costosos, considerando la cantidad de personas improductivas mientras esperan a esa persona.

Un sistema de orientación digital ayuda a los empleados y visitantes a orientarse y navegar por el campus de forma independiente. Al seleccionar un punto de interés específico en el mapa del lugar de trabajo, aparecerá una ruta que lleva al usuario directamente al destino seleccionado.

Silvia Pichler

Este artículo originalmente apareció en la edición global del Blog de ArcGIS el 28 de agosto de 2019