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El Programa de Respuesta a Desastres de Esri respalda los esfuerzos de primera línea para enfrentar al COVID-19

Las organizaciones que necesitan soporte técnico, software, datos y soluciones GIS para responder a la pandemia de la enfermedad del coronavirus 2019 (COVID-19) pueden ponerse en contacto con el Programa de Respuesta a Desastres de Esri (DRP). Está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.

Las solicitudes de asistencia han llegado de todo el mundo, desde pequeñas comunidades, organizaciones multinacionales y empresas globales por igual. «Esta pandemia nos está afectando a todos, y estoy agradecido de que podamos ofrecer asistencia a quienes trabajan en primera línea», dijo Ryan Lanclos, director de soluciones de seguridad pública y del DRP en Esri.

 

El Programa de Respuesta a Desastres ofrece datos, software y soporte técnico para una amplia gama de crisis, incluidas las emergencias de salud pública, los terremotos y los incendios forestales.

 

El presidente de Esri, Jack Dangermond, habló sobre el DRP en un mensaje de video a los miembros de la comunidad global GIS. En el video, destacó la disponibilidad de software, recursos de capacitación y soporte técnico para las organizaciones que están luchando contra la pandemia. “Nuestro gran trabajo es ayudarlos a ser los héroes que son”, dijo.

Aumentan las solicitudes de asistencia

Poco después de que se detectara el COVID-19 en China continental, las solicitudes de asistencia comenzaron a llegar al DRP a medida que las organizaciones comenzaron a mapear la propagación de la enfermedad, analizar los datos de COVID-19 y mitigar el impacto de lo que se convertiría en una pandemia.

El programa es un servicio gratuito que ofrece Esri como parte de su ciudadanía corporativa. El programa está diseñado para ayudar a los clientes que necesitan capacidades GIS adicionales mientras responden a desastres como huracanes, inundaciones, tornados, epidemias y pandemias. Esri estableció el DRP poco después del terremoto de Northridge de 1994 en el sur de California, cuando la compañía formalizó sus esfuerzos de respuesta ante la emergencia.

Más de 100 de los especialistas técnicos de Esri trabajan actualmente en el DRP para ayudar a los clientes involucrados en la respuesta al COVID-19. El DRP resuelve problemas de soporte técnico, proporciona software adicional cuando es necesario, indica a los clientes los datos disponibles y ayuda a configurar soluciones para abordar los flujos de trabajo comunes de respuesta a la crisis. Las solicitudes principales de soporte de productos incluyen ArcGIS Online, ArcGIS Hub, ArcGIS Dashboards, ArcGIS Desktop, aplicaciones móviles ArcGIS y aplicaciones web configurables.

 

Los datos están disponibles en el GIS Hub de COVID-19.

 

Lanzamiento del GIS Hub de COVID-19

El GIS Hub de COVID-19 de Esri es una parte estratégica de los esfuerzos de respuesta del DRP. El Hub ofrece amplios recursos para quienes buscan información sobre el virus o desean configurar su propia página de destino para los esfuerzos de respuesta al COVID-19. Incluye plantillas de mapas, conjuntos de datos y aplicaciones que se han creado a través de la asociación de Esri con las comunidades de salud pública y del DRP.

Ejemplos de aplicaciones, conjuntos de datos y tableros de todo el mundo incluyen datos abiertos sobre camas de hospital, un explorador de distanciamiento social y una aplicación de mapeo de la Cruz Roja Americana que muestra restricciones de emergencia de salud pública por condado en los Estados Unidos.

El GIS Hub de COVID-19, creado con ArcGIS Hub, la plataforma de participación basada en la nube, la cual está disponible con una suscripción a ArcGIS Online, es monitoreado continuamente por un equipo de operaciones dedicado. El equipo mantiene la confiabilidad y escalabilidad del sistema para satisfacer la demanda durante los períodos de alto uso. Los miembros del equipo del DRP también trabajan con los distribuidores internacionales de Esri y varias organizaciones y agencias en todo el mundo para identificar los recursos que se pueden agregar al GIS Hub de COVID-19.

La recopilación de datos del Hub es extensa y continúa creciendo a medida que se agregan nuevos conjuntos de datos. Se incluyen datos del ArcGIS Living Atlas of the World, así como datos demográficos mundiales, densidad de población mundial, servicio de tráfico mundial y datos actuales meteorológicos y de estaciones eólicas.

Además de los recursos disponibles en el GIS Hub de COVID-19, el equipo de soluciones ArcGIS de Esri ha lanzado un conjunto de herramientas que los clientes pueden aplicar a su propio hub COVID-19 local para mejorar sus capacidades, tales como proporcionar informes de estado de impacto y optimizar la capacidad para encontrar instalaciones críticas. Visite la página de recursos adicionales para encontrar herramientas, plantillas de soluciones, mejores prácticas, documentos técnicos y más información de Esri y la comunidad GIS sobre el uso de los GIS para comprender mejor al COVID-19.

También se han creado muchos tableros de información pública sobre COVID-19, incluidos los de la Universidad Johns Hopkins, la Universidad de Virginia y el Departamento de Protección Civil de Italia.

“Los sistemas desarrollados por nuestros clientes están recibiendo solicitudes sin precedentes y que aumentan exponencialmente”, dice Paul Ross, gerente de productos senior de Esri para ArcGIS Online. «Por ejemplo, solo el tablero de la Universidad Johns Hopkins registra actualmente más de 3 millones de visitas por hora».

Utilizando gráficos y mapas, el tablero COVID-19 de la Universidad Johns Hopkins muestra datos casi en tiempo real sobre la cantidad y las tendencias de casos y muertes en cada país afectado.

«Este uso general del sistema se debe principalmente a las fuentes autorizadas de información sobre el coronavirus que nuestros usuarios han puesto a disposición a través de sus [propios] sitios y aplicaciones de hub, así como a la capacidad del sistema para compartir información a través de tableros, aplicaciones y mapas», dijo Ross.

A medida que la pandemia se expande, también lo hacen los servicios y sistemas del DRP

Esri también lanzó un micrositio web de COVID-19 para ayudar a las organizaciones de todo el mundo a encontrar los recursos que necesitan para respaldar sus esfuerzos para combatir el COVID-19.

“Proporciona información útil para comenzar, como enlaces para crear un sitio ArcGIS Hub, acceso a recursos sin costo y un directorio de tableros de control globales organizados por región”, dijo Lanclos.

El micrositio se puede traducir rápidamente a cualquiera de una larga lista de idiomas para proporcionar un mayor soporte internacional, así como enlaces al GIS Hub de COVID-19, donde hay recursos adicionales disponibles.

 

Jim Baumann

Esri Inc.

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